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来源:
云南省大中专毕业生就业服务中心
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530800
职位已下线
职位详情
1、男女不限,形象气质佳,大专以上学历:2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,热衷于茶行业,有良好的从业意识和服务心态,并渴望通过努力成就事业;3、善于与人沟通,有良好的团队协作能力,打字迅速,且能熟练使用相关软件;4、有过从业经验者优先,应届毕业生亦可。岗位职责:1、负责使用各种聊天工具与客户沟通,解答客户疑问:2、收集顾客意见并促进店面服务的完善3、处理公司网店(包括但不限于抖店、淘宝、天猫京东等)日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;5、维护客户管理。