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- 10-28 01:00 更新
【专科】酒店管理与数字化运营,【专科】旅游管理（酒店五）
来源：
丽水职业技术学院
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浙江省丽水市
职位详情
【岗位职责】1、负责酒店大堂及主要出入口的迎宾接待工作，为宾客提供热情、专业的问候与指引服务；2、协助宾客搬运行李，确保行李安全、准确送达指定位置；3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，提供个性化建议；4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序，及时处理突发情况并上报；5、协助安排宾客的车辆接送、票务预订等个性化需求服务；6、严格执行酒店安全规范，留意可疑人员或物品并上报；7、完成上级交办的其他工作。【岗位要求】1、形象端正，具备良好的职业仪态；2、普通话标准，具备基础英语交流能力（能处理简单宾客问询）；3、具备优秀的服务意识和抗压能力，能适应倒班工作制；4、有较强的观察力和应变能力，能妥善处理宾客各类需求。
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丽水云和铂瑞酒店管理有限公司
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- 所属行业 酒店/餐饮
- 涉及领域 --
- 公司性质 民营企业
- 公司规模 100-499人
- 公司网址 --
- 所在地址 浙江省丽水市
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