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- 领充新能源科技有限公司招聘售后工程师(国内)
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- 10-27 09:35 更新
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陕西省西安市长安区
职位详情
岗位职责: 1.售后服务学习:熟悉充电桩、储能设备的安装指导、调试、运维及故障处理方法。 2.现场技术支持: 响应客户售后需求,协助提供远程或现场技术支持,记录问题处理过程。 3.问题反馈与改进: 收集并反馈产品运行问题,推动研发与质量改进。 4.客户培训支持: 协助编制运维手册、培训资料,参与客户产品使用培训。 5.服务网络建设: 参与售后服务网络建设,协助提升服务响应效率与客户满意度 任职要求: 1.本科及以上学历,电气、电子、自动化、机电一体化等相关专业; 2.具备较强的动手能力和现场问题排查能力; 3.能适应国内出差,持有电工证者优先; 4.有设备运维、客户服务或新能源行业实习经验者优先; 5.服务意识强,沟通表达清晰,抗压能力好。"
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