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  • 本科及以上
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  • 招聘 3人
  • 10-29 08:00 更新
外国语言文学类
来源: 湖北大学
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  • 广东省中山市

职位详情

岗位职能:1. 通过电子邮件.在线软件等方式回复客户关于售前.售中.售后问题的咨询;2. 处理每日订单,保证订单准确及时发货;3. 处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;4. 跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;5. 熟悉平台操作的规则和政策,完善店铺的运营流程;6. 监管店铺指标,并优化各项指标。岗位要求:1. 本科及以上学历,有无经验均可;2. 英语六级及以上,可以和国外顾客通过邮件交流;3. 耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力;4. 熟悉常用办公软件,具备较快的打字速度; 5. 掌握客户服务基本技巧,能灵活解答客户的问题。

研拓(广东)科技有限公司

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  • 所属行业 批发/零售
  • 涉及领域 --
  • 公司性质 其他
  • 公司规模 1000-4999人
  • 公司网址 --
  • 所在地址 广东省中山市

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