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项目客户管理岗
[全职]
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5.5k-6.5k
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本科及以上
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招聘 15人
09-22 16:00 更新

心理学类,电气类,电子信息类,自动化类,计算机类,建筑类,工商管理类,公共管理类,电子商务类,旅游管理类

来源：湖北经济学院

湖北省武汉市

投递简历

职位详情

岗位职责：1、接待业主来电、来访，及时解决客户报事报修和投诉，定期上门拜访维护客户关系，负责客户满意度管理。2、挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验。3、负责收取物业管理费及各项代收代交费用。4、组织策划开展社区文化活动，活跃社区氛围。任职要求：1、具备良好的服务意识与客户导向思维；2、较强的情绪管理能力与亲和力，能够耐心倾听、妥善应对客户诉求，沟通表达能力良好；3、一定的经营意识，理解客户满意度与物业费收缴率等指标的联动关系；4、较强的组织协调能力，有校园活动组织、社团运营经验或文体特长者优先。备注：作为NKP，希望你对地域更加开放，接受全国工作地点调动。

佳兆业物业管理（深圳）有限公司湖北分公司

所属行业物业管理/商业中心
涉及领域 --
公司性质民营企业
公司规模 5000以上
公司网址 --
所在地址湖北省武汉市

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