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- 09-07 12:00 更新
【专科】旅游管理,【本科】酒店管理与数字化运营(本科),【本科】酒店管理
来源:
河北石油职业技术大学
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北京市朝阳区
职位详情
岗位职责: 1. 负责酒店前台宾客接待工作,办理入住及退房手续 2. 解答客人咨询,提供酒店服务及相关信息指引 3. 协助处理客人需求与意见,提升服务质量 4. 维护前台区域整洁与秩序,确保运营顺畅 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切有礼 2. 能适应轮班工作安排,具备一定的应变能力 3. 有责任心和团队精神
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