- 前台接待
- [实习]
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- 前台接待
- 2.5k-3k
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- 专科及以上
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- 招聘 3人
- 05-29 10:53 更新
酒店管理 旅游管理 或其他专业
来源：
国家大学生就业服务平台
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江苏省苏州市
职位详情
岗位职责 1. 依照酒店及部门规范，保持良好仪容仪表，维持良好的精神面貌； 2. 按程序为客人办理入住/离店手续、房卡办理及相关服务； 3. 熟悉酒店所有服务设施和周边信息； 4. 向客人提供个性化的服务，满足不同客人的需求，达到甚至超越客人的期望； 5. 处理客人电话、账目、及推销酒店的各项服务设施及餐饮项目； 6. 准确迅速地接受客人预订，关注客房率情况，最大限度地提高客房率和客房收入； 7. 更新完善宾客客史档案，完善客史喜好； 8. 确保所有财务凭证、备用金使用、账目减免调整及现金业务等都按要求办理； 9. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 品貌端正，性格开朗，主动热情； 2. 能够接受夜班； 3. 有一定的英语基础。 酒店会免费提供各类专业培训，宿舍和用餐，为实习生打造职业成长之路，此外还有各类补贴，奖金，和员工福利。 招聘不易，请容易放鸽子的，矫情的，动不动就请假的，谢绝投递简历。
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