【岗位亮点】 · 底薪 + 绩效奖金 + 带团补贴 + 其他奖金 + 社保，综合收入可观 · 无团时办公室坐班，周末双休不坐班；有团时带团，另行给予出团补贴 · 红牌楼广场核心商圈，交通便利 【岗位职责】 1. 带团服务（有团时）：负责入境/国内英语旅游团队的全程接待，包括景点讲解、酒店/餐厅协调、应急状况处理，确保游客体验优质。 2. 办公室坐班（无团时）：周一至周五按公司时间坐班，承担以下辅助性工作： · 翻译支持：翻译旅游合同、产品宣传资料、目的地介绍等中英文文件； · 客服接待：通过电话/微信/邮件回复国内外客户咨询，协助处理预订需求； · 旅游顾问：协助全职顾问整理行程方案、制作报价单、处理出团前的基础文书工作。 【任职要求】 · 资格证书：必须持有英语导游证（需在有效期内）。 · 语言能力：英语口语流利，能进行无障碍日常沟通和专业景点讲解。 · 办公技能：熟练使用 Office 办公软件。 · 坐班配合：无团期间能接受公司坐班制度，服从日常工作安排。 · 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、英语等相关专业优先； · 素质要求：性格开朗，服务意识强，具备较强的应变能力和责任心。 【薪资与福利】 · 薪酬构成：底薪 4K-6K（根据面试定级）+ 绩效奖金 + 带团补贴 + 其他奖金 + 社保。 【工作时间与地点】 · 坐班时间：周一至周五 9:30 – 18:00 · 午休：12:00 – 14:00 · 出团安排：周末及法定节假日按需出团（出团补贴另行核算，可申请调休） · 工作地点：成都市武侯区红牌楼广场（办公室）；带团范围覆盖四川省内及国内主要旅游城市