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- 招聘 20人
- 09-30 16:00 更新
专业不限
来源:
河南中医药大学
C1HN7ubV89jw5tsfJg3qKq
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河南省郑州市
职位详情
客户服务专员
岗位职责
1、全渠道客户咨询接待、答疑,建档立册
2、全流程订单发货管控,处理异常,协助财务对账
3、统筹售后工单、闭环解决问题,复盘优化降风险
4、精细化客户回访维护,收集市场资讯,风险预警
任职要求
1、本科及以上学历,药学、中药学等相关专业。
2、沟通表达良好,有服务意识与抗压能力,熟悉客户对接流程优先。
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