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  • 09-24 15:00 更新
专业不限
来源: 南开大学
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  • 江苏省无锡市

职位详情

岗位职责:
1、提供产品的使用和调试技术指导,协助客户完成产品的集成测试及应用调试。
2、分析和解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,提供高效的解决方案。
3、深入了解客户的需求及应用场景,为客户推荐适配的产品及解决方案;将客户需求和使用中的问题反馈至研发及产品团队,推动产品优化及新功能开发。
4、收集客户反馈及行业发展信息,分析市场需求和技术趋势,为公司战略提供支持;对竞争对手产品进行技术分析,提供市场对比信息。
5、与硬件、软件工程师团队紧密合作,进行产品集成和系统调试,解决技术问题。
6、负责产品的测试验证工作,包括但不限于性能测试、环境适应性测试、可靠性测试等。
7、负责产品和技术支持文档的编写,包括产品使用指南、常见问题解答及故障分析报告、技术规格书、用户手册、测试报告等。
8、根据客户需求,参与定制化产品开发,并提供技术支持与咨询。
9、配合公司的研讨会(Workshop)、展会、交流会、宣传活动,能够担任产品现场演示介绍的主讲。
任职要求:
1、本科及以上学历,光学、电子、计算机等相关专业。
2、优秀的沟通与表达能力,能与客户和内部团队高效协作;较强的学习能力,能快速掌握新技术和产品知识;能适应一定频率的出差。
3、了解光电仪器或工业检测设备的基本原理,具备一定技术背景,能快速理解产品技术参数与应用场景。


无锡元渺系统技术有限公司

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  • 涉及领域 --
  • 公司性质 民营企业
  • 公司规模 --
  • 公司网址 --
  • 所在地址 江苏省无锡市江苏省无锡市新吴区菱湖大道200号中国物联网国际创新园D2-305

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