- 前台接待
- [全职]
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- 日光山谷前台招聘-提供食宿
- 3.0-4.0K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 2人
旅游管理;酒店管理
来源:
国家大学生就业服务平台
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北京市密云区
职位已下线
职位详情
岗位职责: 1.负责宾客到访接待、入住退房办理及现场咨询引导,维护前台服务秩序与形象; 2.负责客房预订受理、订单核对、修改及确认,确保预订信息准确无误; 3.负责客服电话接听、咨询解答、需求沟通与投诉跟进,提升宾客满意度; 4.做好前台信息登记、单据整理及部门协同工作。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2.有酒店前台相关工作经验,熟悉前台接待与预订流程; 3.形象端正、沟通表达清晰,服务意识强,工作细心负责。