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【专科】市场营销,【专科】工商企业管理,【本科】新能源汽车工程技术,【本科】汽车服务工程技术,【专科】电子商务,【专科】汽车检测与维修技术,【本科】汽车工程技术,【专科】汽车电子技术（中外合作办学）
来源：
河北科技工程职业技术大学
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北京市海淀区
职位详情
岗位职责：1、学习公司车辆功能及使用，认同公司服务理念，协助服务代表为用户提供“无忧”服务体验；2、协助服务代表对用户的维保需求进行确认； 3、协助服务代表进行用户关系的维护，保证每位用户都能得到专业而有温度的售后服务； 4、完成续保电话外呼，无忧包续购工作；5、能有效和用户在APP线上做沟通，解答疑问和关怀用户；6、完成上级领导安排的其他任务。职位要求：1、大专及以上学历；2、熟练操作Microsoft办公软件；3、持C1及以上驾照；4、良好的沟通与组织协调能力，优秀的服务意识和良好的抗压能力；5、有车辆维修相关培训认证更佳。
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北京蔚来汽车销售服务有限公司
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- 所属行业 机械制造/机电/重工
- 涉及领域 --
- 公司性质 其他
- 公司规模 500-999人
- 公司网址 --
- 所在地址 北京市海淀区
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