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客服专员（跨境电商实习/兼职）
[兼职]
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客服专员（跨境电商实习/兼职）

3.0-4.0K/月
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本科及以上
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招聘 10人

专业不限

来源：国家大学生就业服务平台

440100

职位已下线

职位详情

任职要求
1. 本科以上学历，英语、电子商务等专业优先；
2. CET 6或以上，具备良好的英语读写能力；
3. 熟练使用MS Office办公工具；
4. 有强烈的团队合作精神，良好的工作责任心和解决问题的触觉；
5. 实习/兼职期4-6个月（自2024年8月至2025年2月），每周到岗至少4天；
6. 欢迎大三、大四在校学生和有工作经验者加入；
7. 遵纪守法、为人诚信，杜绝弄虚作假。


工作职责
此岗位为澳洲大型电商公司的eBay店铺、Amazon店铺、自营网站客服，负责相关产品的客户咨询服务：
1. 了解产品知识，熟练使用系统，主要利用邮件形式，为客人提供专业的售前售后咨询服务；
2. 确保应发的订单及时发货，协助客人对运送在途的货物进行物流追踪；
3. 与客户沟通，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理，维护账号良好记录；
4. 上级主管交办的其它工作。


福利待遇
1. 可开实习证明，表现优秀者可免试用转正；
2. 津贴150-200元/天，劳务费月结；
3. 舒适办公室坐班工作，不定期团建活动。

广州市新目标电子商务有限公司

所属行业批发/零售
涉及领域互联网/电子商务
公司性质外商独资/外企代表处
公司规模 100-499人
公司网址 http://www.newaim.com.au
所在地址广东省广州市广州市番禺区市桥街光明南路199号友利电商园