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- 08-27 14:44 更新
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来源:
国家大学生就业服务平台
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湖南省长沙市岳麓区
职位详情
岗位职责: 1、通过接听电话,解答用户在产品使用中遇到的所有问题,并及时反馈; 2、对用户提出的问题与投诉及时主动与相关部门协调,并在规定时间内给与用 户答复; 4、少量客户的满意度回访及相关数据的统计分析; 5、完成公司及领导交给的其它事务性工作。 岗位要求: 1.学习能力强,能主动学习相关业务知识 2.较强的应变能力、协调能力、抗压能力强、能独立处理紧急问题。
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