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- 招聘 20人
- 09-23 10:00 更新
不限专业
来源：
江西信息应用职业技术学院
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福建省漳州市
职位详情
1、熟练使用聊天工具（千牛、咚咚、IM、等）为顾客解答问题、回复咨询；2、了解顾客需求，正确推荐公司的产品，提供合理化建议，引导顾客购买，提高销售额及转化率；3、具备主动营销、关联销售意识及动作，提高客单价及客件数；4、端正态度，调整心态，积极处理顾客疑虑，收集客户意见，及时反馈并跟踪进度，提高客户满意度；5、对未付款的订单进行催付，促成顾客付款增加顾客复购率，核对客户信息，确保无误，减少退换货频次；6、处理简单售后（如核实发货、检查物流、更改信息、未收货期间的换货、好评返现、晚班期间审核退款等）；7、积极完成分配的其他任务或项目，对规范作业流程有较好的执行力。
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漳州速云电子商务有限公司
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- 所属行业 租赁服务
- 涉及领域 --
- 公司性质 民营企业
- 公司规模 50-99人
- 公司网址 --
- 所在地址 福建省漳州市
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