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经济学类,财政学类,金融学类,经济与贸易类,法学类,中国语言文学类,新闻传播学类,工商管理类,公共管理类
来源:
内蒙古自治区高校学生就业创业服务中心
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内蒙古巴彦淖尔市
职位详情
岗位职责:1.监管和总分公司消费投诉管理政策制度的组织落实2.消费投诉渠道的建设与维护3.消费投诉的接收、转办、督办与办结4.本条线消费投诉的调查、处理5.疑难消费投诉处置的督导6.重大、群体性消费投诉事件应急处置工作的组织与协调7.重点消费投诉风险防范与应对工作的组织与协调8.消费投诉处理质量管理与消费投诉管理自查整改9.消费投诉统计分析、溯源整改、考核评价等工作10.领导交办的其他工作。
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