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- 10-24 09:00 更新
不限
来源：
哈尔滨体育学院
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吉林省长春市
职位详情
岗位职责
1、对接高端客户，深度挖掘出行预算、出行偏好，设计境内、境外个性化专属旅行方案，规划机票、酒店、用车、特色体验全行程。
2、整合全球旅游资源，完成行程报价、资源核对，协助客户办理签证、保险、预订签约等全套手续。
3、全程跟进客户出行，处理行程当中突发问题，做好行前指导、行中服务、行后客户回访维护。
4、学习全球目的地文旅知识，更新行程方案模板，沉淀优质目的地资源库。
5、完成业务资料整理归档，配合短视频素材、宣传方案辅助工作，完成上级交办其他业务。
1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、外语类等相关专业优先，应届生可报，无经验可实训带教。
2、普通话流利，善于沟通表达，具备良好服务意识、共情能力，有耐心处理客户需求。
3、熟练Office办公软件，会做行程方案，具备基础文案撰写能力。
4、心态积极，学习能力强，能适应业务淡旺季节奏，愿意长期从事文旅服务行业。
5、有旅游、客服、销售经验、外语能力者优先。
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百企职等未来（吉林省）教育咨询有限公司
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