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家政顾问
[全职]
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家政顾问

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3k-3.5k
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本科及以上
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招聘 3人
09-10 10:00 更新

电子信息类,计算机类,工商管理类,管理科学与工程类,电子商务类

来源：武汉生物工程学院

湖北省武汉市

投递简历

职位详情

（一）岗位职责1、客户开发与维护：通过线上线下渠道开发家政服务客户，了解客户需求（保姆、月嫂、育婴师、钟点工等），匹配合适的阿姨资源；2、阿姨资源管理：负责阿姨的招募、面试、筛选、建档、技能评价和日常维护，建立和维护阿姨资源库；3、合同签订与执行：与客户签订服务合同，明确服务内容、期限、费用等条款，跟踪服务执行情况；4、客户关系维护：定期回访客户，处理客户投诉和意见，维护客户满意度，促成续签和转介绍；5、工作微信运营：使用公司配备的工作微信与客户、阿姨保持日常沟通，沉淀客户和阿姨资源信息；6、数据管理：及时在公司系统中录入和更新客户信息、阿姨信息、合同信息及服务记录；7、费用收缴：按合同约定向客户收取服务费用，及时上缴公司；8、完成上级交办的其他工作。（二）任职资格1、学历：大专及以上学历，专业不限；2、经验：有家政服务、销售或客户服务经验者优先；3、能力：良好的沟通表达能力和亲和力，具备客户服务意识；4、素质：诚实守信、责任心强，能承受一定工作压力；5、其他：熟练使用微信、办公软件，有驾照者优先。

湖北省宁宇网络科技有限公司

所属行业物业管理/商业中心
涉及领域 --
公司性质民营企业
公司规模 1-49人
公司网址 --
所在地址湖北省武汉市

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