- 品质工程师QE(2027届)
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- 南宁富联富桂精密工业有限公司招聘品质工程师QE(2027届)
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- 10-22 09:32 更新
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广西南宁市江南区
职位详情
岗位职责: 1. 接收并登记客户投诉(8D、CAR、NCR等),对客户反馈的问题进行初步分类与紧急度评估,明确问题影响范围,并协调内部资源制定措施; 2. 主导成立跨部门客诉处理小组,运用8D、5Why、鱼骨图、FTA等品质工具开展根本原因分析,协调各责任部门完成各阶段任务; 3. 定期与客户召开品质回顾会议,汇报客诉处理进度、改善成果及品质绩效数据; 4. 每周/每月统计客户品质指针数据(如客诉件数、PPM、DPPM、退货率、8D关闭率等),撰写品质周报/月报,推动内部专项改善并跟踪改善效果; 5. 客诉经验库建立,定期组织内部培训与案例分享,提升团队品质意识与问题预防能力; 6. 配合客户年度审核或专项审核,准备相关品质记录与证据。 任职要求: 1.2027届毕业生,本科及以上学历,机械、材料、电子、品质管理或相关工科专业; 2.通过英语CET4,具备优秀的英语听说读写能力; 3.具备良好沟通协调组织能力,逻辑清晰,抗压能力强; 4.可配合工作出差。
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