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  • 预定员兼总机
  • [实习]
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  • 专科及以上
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  • 招聘 2人
  • 09-30 12:00 更新
不限专业
来源: 成都艺术职业大学
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  • 四川省成都市

职位详情

1、处理日常预订业务,确保所有预订信息都被规范,及时地录入系统; 2、负责预订相关咨询、改单、续住、取消及客诉前置处理,及时做好各类电话记录并进行跟进,高效协调前厅、客房、销售等相关部门,妥善解决预订异常及宾客特殊需求,降低投诉风险; 3、为客人及员工提供优质的接线服务,应答并转接所有内部及外部电话; 4、为客人提供准确的留言, 叫醒, 预定及点单服务; 5、汇报并记录当班时间所发生的各种问题,并将所有信息通知至下一班次的员工。 任职要求: 1、吐字清晰,有良好的沟通能力,声音专业、甜美、热情; 2、做事细心,责任心强; 3、熟悉电脑操作; 4、大专及以上学历,2027届毕业生; 5、优先考虑有国际联行酒店实习经历。

成都广纳睿达兰博基尼酒店管理有限公司

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  • 所属行业 酒店/餐饮
  • 涉及领域 --
  • 公司性质 民营企业
  • 公司规模 100-499人
  • 公司网址 --
  • 所在地址 四川省成都市

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