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- 09-07 10:00 更新
材料类
来源:
内蒙古机电职业技术学院
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内蒙古通辽市
职位详情
1、客户质量对接与客户需求落地:对接客户需求、质量标准(技术协议、图纸要求等),同步至公司技术、生产等部门;2、客户投诉与质量问题闭环;全流程处理客户投诉,排查真因,制定并落实纠正、预防措施,及时向客户同步处理进度及结果,确保投诉闭环,同时整理投诉数据、分类统计不良问题,输出质量分析报告并上传系统;3、整理客户质量相关文档,统计客户核心质量数据,定期分析数据变化趋势,提出质量优化建议;4、联动内部部门,推动客户质量要求落地,向内部相关部门传递客户质量标准及反馈,提升客户满意度。5、对现场问题稽核,分厂进行整改落地。
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