航空职业规划｜空中乘务员｜空姐｜安全员
【——乘务员——】
【直接上级】乘务长【各个航空公司要求不同，略有细微差别】
学历：官方部门承认的本科及以上学历，专业不限；另：专科可以进入一些民营航司。
｜2025年及以前毕业：本科2001.1.1以后出生，硕士1999.1.1以后出生；
｜2026年毕业：本科2002.1.1以后出生，硕士2000.1.1以后出生；
｜身材匀称，举止端庄，微笑甜美，语言流畅，气质较好，有较强的亲和力；
｜符合中国民航空勤人员体检、背景调查条件。
【英语专业】英语专业四级（TEM4）60分及以上。
【小语种专业】英语四级（CET4）在480分及以上且小语种达到以下任一水平：
｜TOPIK韩语中级及以上；
｜日语N2及以上；
｜法语专业四级及以上；
｜德语专业四级及以上；
｜其他小语种达到国家级别考试中高级水平。
【非外语专业】
｜英语六级（CET6）430分及以上；
｜英语雅思6分及以上；
｜英语新托福68分及以上；
｜托业考试分数650分及以上。
【职位概要】
｜从事空中服务工作。
【工作内容】
｜负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长。
｜负责客舱广播。
｜负责整理书报杂志。
｜负责清点客舱的服务用品（如毛毯、枕头、衣架等）、机供品和餐食的数量、质量，检查完毕及时报告乘务长。
｜乘客登机时，站在舱门处迎客。
｜负责协助客舱乘客入座和摆放行李、衣物，并负责送欢迎水、毛巾和书报杂志；乘客下机时，站在舱门外送客。
｜负责舱门滑梯预位、解除预位装置的操作，并与乘务长进行互检。
｜负责客舱、卫生间的清洁工作。
｜负责飞行机组的服务。
｜地面负责检查客舱乘客遗留物品和卫生情况。
｜紧急情况下，负责乘客从舱门撤离，携带药箱、救生包（水上）、手电筒。
【岗位责任】
｜乘务员在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
｜维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。
｜保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。 
｜乘务员在工作期间应保持良好的体态，合理使用形体语言。
【任职资格】
｜通过CCAR67体检标准；政审过硬。
【教育背景】
｜本科以上有机会申请国际航线；
｜空乘及其他专业；学信网可查。
【任职经验】有基地培训
｜应届生培训或空乘人员工作经验。
【技能技巧】有基地培训
｜具备英语听说能力。
｜熟悉空乘人员的工作流程。
｜掌握空乘人员专业的理论知识。
【态度】
｜具备良好的职业素质和职业形象。
｜工作态度端正，服务意识强。
｜善于与人沟通，有团队合作精神。
｜具有敏锐的观察力、语言表达能力、应变能力。
【着装要求】
｜男生：正装；配领带。
｜女生：裙装；不要浓妆、不戴美瞳，不着袜；尽量将头发盘起、露出额头和鬓角。


简历→测评→初试→复试→英语口试→体检→背景调查
报名简历→初试→体检、英语测试→复试→终选考核→心理测试→综合评审政审→终审。

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