岗位职责
1.主要就是帮助内部老客户审核材料信息，客户是平安的内部客户例如: 车险/银行/保险/ 投资/资产管理/证券等和平安粘性非常高的老客户，针对这些客户通过企业微信平 台 运 营 ， 解决问题同时赠送免费星级权益，例如，免费洗车/医生问诊/道路救援/赠险/少儿星客学 堂 等;2.了解公司产品，熟悉业务流程，掌握操作系统;3.维护现有逾期客户进行电话催收客 户进行还款，4.了解用户诉求，反馈用户意见，对于用户提出的问题，跟踪、反馈处理结果; 5.针对已还款用户进行信息维护及更新。
岗位要求
1. 本科及以上学历，经济、金融学等专业优先(学历学籍学信网可查!!!);2.所有岗位入职 后与平安签订正式劳动合同; 3.享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积 金保障、及员工综合福利保障计划;(六险二金+满足条件享受长期服务奖计划)4.工作时间 周一至周五 9:00-18:30 做五休二(中午一个半小时休息时间，正常八小时制);5.提供食堂， 宿舍免费班车接送;6.新人前六个月有六次上海周边游;7.公司内部社团活动例如:瑜伽， 摄影，篮球，桌游，国学，手工，唱歌，均免费享受，健康生活，快乐工作!
薪资构成
1. 固定工资: 基本工资 3600-4500 ，级别津贴 300-900;2.浮动薪资: 服务绩效: 保守 3000 元; 月度奖金:保守 1000 元;3.年度奖金: 根据上一年的工作 KPI 在第二年和第三年增加绩 效奖金提升 23%/月度比例，司龄薪资: 长期服务计划奖(股票)。
晋升机会 1.公司提供良好的学习锻炼平台，完善的职业晋升体系，为每位员工提供充分发挥自身能力 的舞台;2.服务管理方向: 服务顾问–服务组长–服务主管–服务系列长–现场部经理 -总 监;3.业务精英方向: 见习产品专家–助理产品专家–产品专家–产品专家组长–产品主管; 4.后线管理方向: 培训-企划-人事-市场-运营-设计-文案-财务-计算机技术-督导-定向培养。 工作地址:上海市上丰路 1158 号中国平安总部 联系方式:18100069263 VX:zmnr777