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- 10-08 14:41 更新
机械制造 模具设计 机电一体化等
来源：
国家大学生就业服务平台
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河南省鹤壁市山城区
职位详情
1.负责接收、跟踪和处理客户的咨询、投诉和需求 2.主导客户投诉的处理，组织相关部门进行根因分析，制定并实施纠正预防措施 3.跟踪问题解决进度，及时向客户反馈处理结果，确保问题得到有效解决 4.对客户投诉案例进行整理和分析，形成经验库，为产品改进提供依据
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