- 安全巡视员
- [全职]
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- 深圳华盾防水科技有限公司招聘安全巡视员
- 5.0-8.0K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 50人
专业不限
来源：
国家大学生就业服务平台
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全国
职位已下线
职位详情
岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金
深圳华盾防水科技有限公司
- 所属行业 交通/运输
- 涉及领域 物流/仓储，交通/运输，机械制造/机电/重工，其他，通信技术开发及应用
- 公司性质 民营企业
- 公司规模 50-99人
- 公司网址 --
- 所在地址 广东省深圳市深圳市宝安区西乡街道福中福社区兴业路幸福港湾尚品居109
