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- 10-28 12:00 更新
财政税务类,财务会计类,统计类,市场营销类,电子商务类,经济贸易类,物流类,工商管理类
来源：
荆楚理工学院
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湖北省荆门市
职位详情
1. 日常接听客户来电、回复邮件、在线聊天等多种渠道的咨询、下单，制定协调送货计划，为客户提供准确、详细的产品或服务信息；2. 完成客户订单的创建、修改、跟踪等操作，确保订单的准确性和及时性3. 负责客户售后业务的处理，严格按照公司的相关政策和流程执行；4. 处理客户的投诉和建议，及时响应，确保客户问题快速有效地解决；5. 对客户的基本信息、沟通记录；问题处理情况等进行详细记录和整理，建立完善的客户档案；6. 定期汇总客户的常见问题、投诉热点等信息，形成报告反馈给相关部门，为产品或服务的优化提供参考依据；7. 与客户密切沟通，细致地进行对账操作，确保双方账目清晰、准确相符；8. 对逾期未付款项，通过友好并且专业的方式进行催款，保证公司资金的及时回笼；定期进行管束车、钢瓶的盘点，对实际的数量、规格等进行仔细和车，认真核对库存数据的准确性，确保系统信息能够真实反映库存实际情况；9.完成上级领导临时交办的其它工作。任职要求：1．大专及以上学历，专业不限；2．良好的有效沟通能力；学习能力强，工作主动性强；3．熟练使用办公软件，EXCEL精通者尤佳。
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湖北联悦电子材料有限公司
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- 所属行业 机械制造/机电/重工
- 涉及领域 --
- 公司性质 民营企业
- 公司规模 50-99人
- 公司网址 --
- 所在地址 湖北省荆门市
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