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- 10-29 03:00 更新
专业不限
来源：
浙江省教育发展中心
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浙江省丽水市
职位详情
【岗位职责】1、按照酒店标准流程，负责所属楼层的客房清洁与整理工作，包括床铺铺设、家具擦拭、地面清洁及卫生间消毒等。2、及时补充客房内客用品、迷你吧物品及布草，确保客房状态符合酒店接待标准。3、协助楼层主管检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、门锁等）的运行情况，发现异常及时上报维修。4、根据入住与退房信息，高效完成退房查房、客人遗留物品上报与登记，并配合前台做好房态更新。5、为住店客人提供基础楼层服务，如递送物品、响应临时需求，并礼貌解答客人咨询，必要时转接相关部门。6、严格执行酒店安全与卫生规章制度，做好工作间、布草间及清洁工具的日常整理与维护。7、积极参与酒店组织的服务技能培训及部门例会，不断提升对客服务意识与操作规范。【岗位要求】1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，对酒店客房服务工作有热情，愿意从基层岗位学习和成长。2、身体健康，能够适应站立、弯腰、搬运布草等体力劳动，无传染性疾病及不良嗜好。3、工作认真细致，有责任心，具备良好的卫生习惯和较强的执行力。4、具备基本的普通话沟通能力，能够理解并执行上级分配的任务，有服务意识与团队协作精神。5、能够在规定时间内独立完成客房清洁任务，抗压能力强，能接受轮班及旺季加班安排。6、入职后将提供系统的岗位带教培训，无相关经验者亦可胜任，欢迎应届生及转行人士投递。
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丽水国俊酒店管理有限公司银泰万豪酒店分公司
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