- 预订部文员实习生
- [兼职]
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- 中国航空集团直属高星级酒店直聘
- 3.5-3.5K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 1人
专业不限
来源:
国家大学生就业服务平台
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上海市闵行区
职位已下线
职位详情
岗位职责 1、负责接收和处理客户的酒店预订需求,包括电话预订和网上预订,确保为客户提供高效且专业的服务。 2、熟练掌握酒店房间类型、价格及优惠政策,根据客户需求推荐合适的房型并提供详细的预定信息。 3、维护与更新酒店的房态系统,确保所有房间的实时可用性与准确性,避免超售或漏售情况的发生。 岗位要求 1、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和沟通能力; 2、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美,有一定英语口语基础优先考虑; 3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 4、具有星级酒店相关工作经验者优先; 5、具有优良的服务意识和敬业精神,能够早中班轮班制。