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【Funplus】英文/韩文vip客服
[全职]
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天津才智企业管理咨询有限责任公司招聘【Funplus】英文/韩文vip客服

6.0-9.0K/月
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本科及以上
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招聘人数不限

英语韩语

来源：国家大学生就业服务平台

天津市西青区

职位已下线

职位详情

工作职责：
1.为VIP用户提供全方位高品质的服务，打造满意的用户体验
2.对VIP用户的心声进行针对性收集反馈，同时根据自身理解促进产品优化
3.把控用户的整体游戏生命周期，及时了解用户游戏状态
4.制订和优化用户维护策略，降低用户流失风险，提升用户活跃
5.定期总结VIP用户相关数据，不断优化既有流程和工具
6.基于社媒产出高质量OGC内容，打造服务品牌，提高用户黏性
任职要求：
1. 本科及以上学历，精通韩语或英语，有相关语言专业证书。有留学背景的优先；
2. 较强的服务意识和应变能力，有网络游戏客服、用户运营相关工作者优先；
3. 对游戏有热情，有游戏经验者优先；
4. 性格开朗，富有耐心和抗压能力，善于理解沟通，有较强的共情能力。

天津才智企业管理咨询有限责任公司

所属行业专业服务（财会/法律/翻译/人力资源等）
涉及领域专业服务（财会/法律/翻译/人力资源等）
公司性质国有企业
公司规模 1-49人
公司网址 --
所在地址天津市河东区天津市河东区八纬路人力资源发展促进中心3层