- 票务人员
- [全职]
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- 深圳创富轨道交通装备有限公司招聘票务人员
- 4.0-7.0K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 50人
专业不限
来源:
国家大学生就业服务平台
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全国
职位已下线
职位详情
1. 售票员:票务服务的“窗口” 票务办理:根据旅客需求发售车票,同时办理改签、退票等业务。 设备维护:负责从售票机(TVM)中收集票款、更换票盒,处理机器故障或卡票问题。 解答咨询:解答旅客关于票价、车次、时刻、购票政策(如儿童票、学生票规定)的疑问。 2. 检票员:进站闸机的“守门人” 电子客票核验:引导旅客刷身份证原件或二维码通过自助闸机,核对“票、证、人”一致,防止无票或持无效票人员进入。 手检与补票:在闸机故障时进行手持终端验票;发现旅客携带超高儿童或超重行李时,督促其补票。 秩序维护:组织旅客排队检票,防止拥挤、插队;通过喇叭引导客流,确保旅客在开车前安全抵达站台。