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  • 10-25 03:00 更新
专业不限
来源: 浙江省教育发展中心
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职位详情

{"gwzz":"1. **迎送宾客**:在大堂门口迎接、送别客人,主动开门,协助上下车,引导宾客进出酒店。\n2. **行李服务**:帮客人搬运行李,核对行李件数,护送至客房 / 大堂;离店时按要求收取行李,妥善看管,交付客人。\n3. **客房引导**:引领客人到房间,简单介绍客房设施、酒店基础服务。\n4. **问询指引**:解答客人简单问询,指引电梯、餐厅、卫生间等位置,传递信件、快递、物品。\n5. **车辆协助**:协助安排出租车,提醒客人带好随身物品,留意门口车辆通行秩序。\n6. **环境维护**:保持行李房、大堂门口整洁,行李规范摆放;妥善保管寄存行李,做好登记。\n7. **应急配合**:配合礼宾班组、前台处理宾客需求,上报异常情况,遵守酒店仪容仪表与服务规范。","rzzg":"1. 认同酒店服务理念,形象得体,仪容仪表符合酒店规范,举止礼貌,有良好的服务意识与亲和力。\n2. 沟通表达顺畅,具备基础英文听说能力,可简单接待外籍宾客,善于倾听宾客需求,有耐心,具备基础应变能力。\n3. 遵守酒店各项规章制度、考勤纪律,服从排班安排,能配合轮班、节假日上班。\n4. 责任心强,工作细致踏实,有团队协作意识,积极配合部门同事完成工作。\n5. 遵纪守法,诚实守信,保守酒店及宾客信息秘密。\n6. 身体健康,持有效健康证。\n7. 有同岗位酒店工作经验优先,优秀新人可培养。","xzfl":"1. 薪资:按月发放,根据岗位、经验面议,含岗位工资、班次补贴、节假日加班费等;\n2. 福利:缴纳五险一金;\n3. 食宿:提供员工工作餐、员工宿舍(配套设施齐全);\n4. 假期:享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假等;\n5. 其他:员工生日福利、节日礼品、年度体检、酒店员工价、岗位培训、晋升通道;\n6. 工装:酒店统一提供工服,免费换洗。"}

上海新天舜华有限公司

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