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- 销售助理实习生-可转正-27届
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- 06-04 14:00 更新
专业不限
来源:
智联招聘
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-
湖北省武汉市
职位详情
工作地点:武汉软通动力交付中心,岗位需要现场面试,
薪资组成:1. 4-5K/月 2. 销售提成 3. 完成任务奖金
岗位要求:
1、销售经验
2、计算机硬软件基础知识
3、良好的沟通表达:口齿清晰,有亲和力,能够耐心解答客户疑问,具备良好的服务意识和抗压能力。
4、有经验者:有数码产品、家电或电子产品销售经验者优先录用。无经验者:应届毕业生或转行者,须对数码产品有浓厚兴趣且学习能力强;
业务知识/技能
1、熟悉电脑硬件知识:了解CPU(处理器)、内存、硬盘、显卡、屏幕分辨率/色域等核心参数的含义;
2、竞品分析能力:了解自己品牌的机型及市面上主流竞品(如同价位的其他品牌)的优缺点;
3、系统与软件基础:具备基础的操作系统安装、调试、故障排查以及常用办公软件的解决能力
4、5、行为能力要求(选1-5项,请打√或补充)领导能力组织能力决策能力激励能力计划统筹团队协作沟通能力协调能力创新能力学习能力执行能力适应能力文字能力√√√√品德/性格/素质1、正直、诚实和公正;2、有责任心,务实的作风
岗位职责:
1、客户接待与需求分析:主动招呼进店顾客,通过沟通快速判断客户的身份(学生、白领、设计师、游戏玩家等)以及预算范围,精准挖掘他们的真实需求。
2、产品演示与推介:根据客户需求,熟练演示对应机型的功能亮点(如屏幕素质、轻薄程度、开机速度等),并运用话术将产品优势转化为客户利益点
3、异议处理与促单:解答客户关于价格、配置、品牌对比等方面的疑虑,化解抗拒心理,最终促成交易。
4、连带销售(增值业务):在卖出主机的同时,成功推销高利润的周边配件(鼠标、键盘、电脑包)、原厂延保服务或正版软件,提升客单价。
5、基础技术支持:为客户提供新机开箱验机、系统激活、常用软件安装、数据迁移等基础服务。
6、简易故障排查:解答客户在使用过程中遇到的蓝屏、卡顿、驱动异常等常见问题,若无法解决需准确判断问题所在并引导至官方维修站。
7、售后协调:协助客户处理退换货流程,跟进维修进度,做好客户与品牌售后部门之间的桥梁。
8、样机管理与维护:负责责任区域内展示样机的清洁、防盗,确保样机电量充足、系统流畅,及时更新演示素材(如最新的宣传视频或壁纸)
9、陈列布置:按照品牌总部的标准(Planogram)摆放机器、价签和宣传物料(POP海报),确保店面整洁美观。
10、库存盘点:定期参与门店的库存盘点,核对实物与系统数据,防止缺货或丢货,并根据销售情况及时申请补货。
11、客户信息管理:添加客户微信或录入会员系统,建立良好的客情关系,以便后续进行二次开发(如推荐新品、提醒保修到期等)
12、竞品信息收集:在日常工作中留意隔壁柜台或市场上竞品的促销活动、价格变动和主推机型,并及时反馈给店长。
13、完成报表与目标:按时填写每日/每周的销售报表,复盘个人销售业绩,并配合店长完成门店下达的各项KPI指标
薪资组成:1. 4-5K/月 2. 销售提成 3. 完成任务奖金
岗位要求:
1、销售经验
2、计算机硬软件基础知识
3、良好的沟通表达:口齿清晰,有亲和力,能够耐心解答客户疑问,具备良好的服务意识和抗压能力。
4、有经验者:有数码产品、家电或电子产品销售经验者优先录用。无经验者:应届毕业生或转行者,须对数码产品有浓厚兴趣且学习能力强;
业务知识/技能
1、熟悉电脑硬件知识:了解CPU(处理器)、内存、硬盘、显卡、屏幕分辨率/色域等核心参数的含义;
2、竞品分析能力:了解自己品牌的机型及市面上主流竞品(如同价位的其他品牌)的优缺点;
3、系统与软件基础:具备基础的操作系统安装、调试、故障排查以及常用办公软件的解决能力
4、5、行为能力要求(选1-5项,请打√或补充)领导能力组织能力决策能力激励能力计划统筹团队协作沟通能力协调能力创新能力学习能力执行能力适应能力文字能力√√√√品德/性格/素质1、正直、诚实和公正;2、有责任心,务实的作风
岗位职责:
1、客户接待与需求分析:主动招呼进店顾客,通过沟通快速判断客户的身份(学生、白领、设计师、游戏玩家等)以及预算范围,精准挖掘他们的真实需求。
2、产品演示与推介:根据客户需求,熟练演示对应机型的功能亮点(如屏幕素质、轻薄程度、开机速度等),并运用话术将产品优势转化为客户利益点
3、异议处理与促单:解答客户关于价格、配置、品牌对比等方面的疑虑,化解抗拒心理,最终促成交易。
4、连带销售(增值业务):在卖出主机的同时,成功推销高利润的周边配件(鼠标、键盘、电脑包)、原厂延保服务或正版软件,提升客单价。
5、基础技术支持:为客户提供新机开箱验机、系统激活、常用软件安装、数据迁移等基础服务。
6、简易故障排查:解答客户在使用过程中遇到的蓝屏、卡顿、驱动异常等常见问题,若无法解决需准确判断问题所在并引导至官方维修站。
7、售后协调:协助客户处理退换货流程,跟进维修进度,做好客户与品牌售后部门之间的桥梁。
8、样机管理与维护:负责责任区域内展示样机的清洁、防盗,确保样机电量充足、系统流畅,及时更新演示素材(如最新的宣传视频或壁纸)
9、陈列布置:按照品牌总部的标准(Planogram)摆放机器、价签和宣传物料(POP海报),确保店面整洁美观。
10、库存盘点:定期参与门店的库存盘点,核对实物与系统数据,防止缺货或丢货,并根据销售情况及时申请补货。
11、客户信息管理:添加客户微信或录入会员系统,建立良好的客情关系,以便后续进行二次开发(如推荐新品、提醒保修到期等)
12、竞品信息收集:在日常工作中留意隔壁柜台或市场上竞品的促销活动、价格变动和主推机型,并及时反馈给店长。
13、完成报表与目标:按时填写每日/每周的销售报表,复盘个人销售业绩,并配合店长完成门店下达的各项KPI指标
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