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- 苏州红事会餐饮管理有限公司招聘酒店前台接待
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- 08-26 11:01 更新
酒店管理 英语专业
来源:
国家大学生就业服务平台
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江苏省苏州市
职位详情
岗位内容: 1、检查工作岗位的设施设备,以及酒店资料的及时补充,保证顺利接待。 为住店客人办理换房或房租变更手续。 2、当班期间做好对所有客人的接待工作,散客及团队,包括客人换房、续住、VIP接待,收银,及时将客人信息输入电脑,保证客人信息详细,与入住房号保持一致。 3、负责阅读及填写部门交接班本,保证酒店服务的连续性;规范按服务流程做好留言及查询工作。 任职要求: 1.大专以上文化程度,有同岗位工作经验; 2.有较强的语言能力;会英语 3.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识; 4.具有独立处理业务的能力。
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