- 前台接待
- [全职]
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- 衢州市慧城人才开发有限公司酒店管理分公司招聘前台接待
- 3.0-5.0K/月
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- 不限
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- 招聘 2人
酒店管理 旅游管理 英语 其他
来源:
国家大学生就业服务平台
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330800
职位已下线
职位详情
1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法等。 2、确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。