职位详情-国家大学生就业服务平台

联通10010热线客服代表
[兼职]
——
联通10010热线客服代表

3.5-7.0K/月
|
专科及以上
|
招聘 50人

市场营销电子商务计算机数字媒体技术大数据方向互联网应用

来源：国家大学生就业服务平台

510100

职位已下线

职位详情

岗位职责：
1、接听联通10010热线，在中国联通为客户设立的点到点服务平台中，为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务；
2、帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。
岗位要求：
1、年龄18周岁，大专及以上学历；
2、普通话标准、沟通能力强、应变能力强，性格开朗不内向；
3、每天工作时间8小时，倒班轮休，平均每周休息2天，月休八天；
4、能够熟练使用办公软件，文字录入35-40字/分钟以上。
工资待遇：
1、培训期：培训结业考核通过按照100元/出勤日发放培训期津贴，如果最后参加考试但没通过按照60/出勤日发放培训津贴。中途淘汰放弃无费用；
2、试用期：60天，100元/出勤日+接听绩效（0.5元/通），综合薪酬3000-3500元；
3、正式期：岗位工资+补贴补助+绩效工资（星级工资+营销提成+其他奖励+综合评定）综合薪酬4500-8000+ 
其他福利：
1、企业可提供宿舍，离职场距离近且设施齐全；
2、上下班有通勤班车可接送至附近地铁站； 
3、团队氛围和谐、定期组织郊游、聚餐、生日会等活动；
4、双向晋升通道：岗位内部可通过技能、管理双方向进行晋升和自我发展，优秀管理人员作为核心干部定向到总部进行培养或引进。
工作地点：
成都市天府新区物联一路中国联通四川天府信息中心。

北京电信发展有限公司四川分公司

所属行业通信/电信设备、运营、增值服务
涉及领域通信/电信设备、运营、增值服务
公司性质民营企业
公司规模 500-999人
公司网址 --
所在地址四川省成都市中国（四川）自由贸易试验区成都市双流区黄甲街道双兴大道1165号1区21层2108、2109号（自主申报）