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  • 04-06 03:00 更新
专业不限
来源: 浙江省教育发展中心
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  • 浙江省绍兴市

职位详情

【岗位职责】1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】1、大专以上文化程度。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、相貌端正,身体健康 【基本福利待遇】1、双休岗位,8小时工作制。2、酒店提供三餐,实习生宿舍双人间。3、实习期购买保险,毕业后可转正,转正缴纳五险一金。4、实习期间底薪3000(第一~三月),3500(第三个月开始),提成另算(好评及订房销售等等),转正后底薪4500元+提成。

绍兴曼丽酒店有限公司

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