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- 09-09 14:00 更新
【本科】电气工程及其自动化,【本科】机械设计制造及其自动化,【本科】自动化,【本科】智能制造工程
来源：
嘉兴南湖学院
WjfLtCDW1NCogBfrstw7cZ
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浙江省嘉兴市
职位详情
岗位职责（服务模式：以远程技术服务为主，偶尔出差承担现场技术支持工作，未来可派驻线下站点）1、客户支持：响应客户的售后咨询和技术问题，提供产品安装和使用指导，解决客户使用过程中遇到的问题；2、故障排除与问题解决：通过远程指导，识别和解决产品问题，对于无法立即解决的问题，研究寻找解决方案以满足客户要求；3、维修管理：协助客户判断产品故障，协助产品寄回维修及报价等，并跟踪维修流程，确保客户尽快完成维修并正常使用；4、问题监控与反馈：收集、整理、分析、汇报服务支持过程中客户反馈的需求和问题，助力产品质量和服务持续改进。任职资格1、***本科学历，自动化、电气、测控、机电等理工科专业；2、优秀的沟通能力、执行能力，强烈的责任心和自我驱动力；3、主动的学习能力及自我管理能力强；4、能够接受偶尔出差。
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杭州美仪自动化技术股份有限公司
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- 所属行业 机械制造/机电/重工
- 涉及领域 --
- 公司性质 民营企业
- 公司规模 500-999人
- 公司网址 --
- 所在地址 浙江省杭州市
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