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- 07-17 15:37 更新
自动化 机械设计 制冷技术 电子信息工程
来源：
国家大学生就业服务平台
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安徽省滁州市南谯区
职位详情
岗位职责: 1、负责所在区域飞利浦空调售后技术支持工作，及时响应代理商、服务商及客户技术咨询，处理产品安装、调试、维修等现场技术问题, 2、负毒所在区域售后服务网点开发、管理及技术培训，提升代理商安装维修能力，完善区域售后服务体系; 3、负责区域重大、疑难售后问题处理，收集、分析产品质量问题，并推动总部相关部门持续改善; 4、负责对接区域代理商，指导建立售后服务流程、备件管理及维修能力，提升代理商售后服务水平; 5、协助总部开展新品导入、售后技术支持、市场质量反馈及售后体系建设工作，定期输出区域售后分析报告。 任职要求: 1、硕士及以上学历，制冷、电气、机械、国际贸易、商务英语等相关专业优先; 2、具有一定家电或暖通行业售后技术支持、维修管理或售后服务经验，有海外工作经验者优先; 3、熟悉空调产品结构、制冷原理及安装维修流程，具备独立分析和解决现场技术问题的能力; 4、具备良好的英语听说读写能力，能够独立与海外代理商、客户进行技术沟通，掌握当地语言者优先; 5、具备良好的沟通协调、培训及团队协作能力，能够适应长期海外常驻及区域出差; 6、工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和跨文化沟通能力，能够承受一定工作压力。
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