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  • 10-30 03:00 更新
专业不限
来源: 浙江省教育发展中心
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  • 浙江省温州市

职位详情

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

温州航空实业有限公司酒店分公司

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