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  • 售后服务工程师
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  • 招聘 2人
  • 11-07 16:00 更新
不限
来源: 石家庄铁道大学
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  • 北京市市辖区

职位详情

1、负责客户产品交付、产品培训、产品答疑等服务工作; 2、服务客户服务电话的接听,并进行问题记录; 3、服务客户问题的上门服务; 4、根据公司要求不定期进行客户回访工作,收集产品使用问题,反馈产品相关部门; 5、负责产品使用手册的编写,功能案例的整理; 6、协调公司交办的市场类项目/工作,推动相关业务顺利开展。 7、协助产品功能测试、客户试用等工作。 8、完成公司交代的其他工作。

斗拱云(北京)科技有限公司

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