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- 北京云数信用服务中心招聘经理助理
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- 11-09 14:38 更新
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北京市朝阳区
职位详情
岗位职责 1.日常事务协调与执行 ◦协助经理安排日程、行程规划、提前准备会议资料、并做好会议记录,整理待办事项清单。 ◦负责部门文件流转、按优先级提醒经理处理关键文件,确保流程顺畅。 ◦收集财税行业动态(如最新政策、竞品动态、市场需求)。 ◦协助整理:包括客户基本信息、服务需求、合作历史等,更新客户管理系统,确保信息准确且便于查询。 2.客户与内外对接支持 ◦协助经理对接重要客户,包括前期沟通(如电话预约、需求初步了解)、服务过程中的信息传递(如方案修改反馈)、后期维护(如节日问候),记录客户反馈并及时同步。 ◦协调部门内部资源,如对接会计团队、新媒体团队推进客户服务(如传递客户账务需求、确认宣传素材),跟进协作进度并向经理汇报。 ◦接待来访客户或合作方,基础引导、茶水准备,协助安排洽谈场地,营造专业沟通氛围。 ◦参与项目申报、活动策划等专项工作,协助撰写基础材料(如活动流程、申报表格填写)、收集支撑文件,跟进任务节点。 ◦完成经理临时交办的任务,确保高效响应。 薪资结构 1、基础工资:3000/月+绩效津贴600-1500元/月+全勤奖200/月 ◦考核维度: ◦事务完成度:日程安排准确率(无遗漏或冲突)、文件流转及时性(当日文件当日处理); ◦信息质量:行业简报的完整性(覆盖核心政策与竞品动态)、数据汇总的准确率(错误率≤2%); ◦协作效率:内外对接的响应速度(客户/同事需求2小时内反馈)、专项任务的推进进度(按计划完成率≥90%)。 ◦发放:按月考核,满分得全额奖金,未达标按比例折算(最低不低于60%,鼓励主动性)。
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