- 【13】昆明-见习生(J15323)
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- 【13】昆明-见习生(J15323)
- 3.0-3.0K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 3人
专业不限
来源:
智联招聘
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530100
职位已下线
职位详情
岗位职责:
工作内容:
1、驻昆明技术支持服务中心负责接听、解答用户咨询电话;
2、通过即时通讯工具或系统在线服务功能解答用户咨询的问题或远程指导;
3、完成用户满意度回访工作,整理汇总运维记录及回访记录;
4、具备培训能力,能通过直播平台对用户进行在线培训或客户现场培训;
5、团队安排的其他工作。
任职要求:
人员要求:
1、具备基础的计算机知识,能够排除简单地计算机故障;
2、会使用办公软件(WORD、EXCEL、POWERPOINT);
3、沟通顺畅,表述清晰,普通话标准;
4、能经过统一培训掌握系统的使用方法,并能将所掌握的知识进行传播。