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- CBC(北京)信用管理有限公司西安分公司招聘接打客服专员
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- 招聘 50人
- 10-29 14:33 更新
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陕西省西安市未央区
职位详情
岗位职责 1. 负责登记客户来电要求; 2. 按照标准流程解答客户咨询,做好沟通记录,同步跟进基础问题; 3. 遵守话术规范,做好台账登记,及时上报异常情况; 4. 配合团队完成日常服务指标。 任职要求 1. 大专及以上学历,27 届应届生、实习生均可,有无客服经验都可以; 2. 普通话流利,沟通表达顺畅。 3. 耐心细心,情绪稳定,愿意学习。 4. 会基础电脑操作,会使用办公软件。 早九晚六不加班
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