工作职责： 1.负责与客户、业务部门及相关干系人进行深入沟通，通过访谈、调研、原型演示等方式，全面收集集中业务需求和用户期望，明确需求边界与核心目标。 2.对收集的需求进行系统分析与梳理，包括业务流程梳理、功能点拆解、数据流转分析等，识别需求中的矛盾点与不合理之处，推动多方达成共识。 3.编写规范、清晰的需求文档，包括需求规格说明书（SRS）、用户故事、用例图、业务流程图等，确保技术团队与业务方对需求理解一致。 4.参与产品原型设计，配合 UI/UX 设计师完成界面原型评审，确保产品设计符合需求场景和用户体验要求。 作为业务与技术之间的桥梁，向开发、测试团队清晰传递需求细节，解答开发过程中的需求疑问，协助技术团队进行需求转化与方案设计。 5.参与需求变更管理，评估需求变更对项目进度、成本、质量的影响，建立变更控制流程，确保变更有序推进并同步至相关方。 6.参与产品测试环节，包括测试用例评审、关键场景测试验证等，确保最终交付成果符合需求定义，协助解决测试过程中发现的需求相关问题。 7.跟踪产品上线后的用户反馈，分析需求实现效果与业务目标的差距，总结需求分析经验，为后续版本迭代提供依据。 任职要求： 1.教育：大学本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息技术等3T专业。 2.技能： （1）技术基础：理解软件开发全流程（前端 / 后端架构、数据库设计、API 接口规范等），能看懂基础代码逻辑。熟悉至少一种编程语言（Java/Python/Java script 等）的基本语法，能与开发团队进行技术层面的深度沟通。掌握数据库原理，熟悉 SQL 语言，能独立编写查询语句并分析数据模型。了解常用架构模式（微服务、SOA 等）及技术栈特性，能评估需求的技术可行性。 （2）分析技能：熟练使用需求分析工具（如 Axure、XMind、Visio），同时能运用技术思维拆解业务需求。具备技术方案评审能力，能从需求角度提出合理的技术实现建议。掌握用户故事映射、用例分析等方法，能将业务目标转化为可开发的技术需求。熟悉接口文档规范（如 Swagger），能参与 API 需求定义与评审。 （3）业务能力：具备技术视角的业务建模能力，能设计符合技术实现逻辑的业务流程。理解技术债务概念，能在需求阶段平衡业务价值与技术实现成本。有参与过复杂系统（如分布式系统、高并发场景）需求分析经验者。熟悉敏捷开发模式，能与技术团队高效协作完成迭代需求管理。