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报单接听客服
[全职]
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报单接听客服

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5k-6k
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专科及以上
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招聘 5人
09-11 12:14 更新

专业不限

来源：国家大学生就业服务平台

四川省成都市市辖区

投递简历

职位详情

工作职责
1. 负责通过电话/在线渠道接听客户报单请求，精准记录订单关键信息（如需求类型、数量、交付要求等）。
2. 对报单信息进行初步校验与分类，确保数据准确无误后同步至后端业务系统。
3. 解答客户关于报单流程的基础咨询，引导客户完成标准化操作，提升服务体验。
4. 定期整理报单数据，协助优化流程，降低信息错误率。

任职要求
1. 大专及以上学历，有客服、信息录入类工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力，能快速理解客户需求并准确传递信息。
3. 熟练使用Excel、CRM等办公软件，打字速度不低于40字/分钟。
4. 工作细致耐心，抗压能力强，能适应多任务并行处理。

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广州安赛电子商务有限公司

所属行业互联网/电子商务
涉及领域互联网/电子商务，通信/电信设备、运营、增值服务，办公设备及用品，财会/审计，电子技术/半导体/集成电路，媒体/出版/影视/文化传播，网络游戏，贸易/进出口，广告/公关/会展，市场推广/运营 [互联网/电子商务, 通信/电信设备、运营、增值服务, 办公设备及用品, 财会/审计, 电子技术/半导体/集成电路, 媒体/出版/影视/文化传播, 网络游戏, 贸易/进出口, 广告/公关/会展, 市场推广/运营]
公司性质民营企业
公司规模 500-999人
公司网址 --
所在地址广东省广州市广州市黄埔区

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