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- 11-01 02:00 更新
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江苏省高校招生就业指导服务中心
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江苏省南京市
职位详情
{"gwzz":"？ 负责大堂区域宾客接待与问候，主动识别宾客需求并提供帮助；\n？ 协助处理宾客咨询与简单投诉，及时记录并反馈至相关部门跟进；\n？ 协助VIP宾客接待准备，包括欢迎备品检查、房间布置核对等；\n？ 记录并整理宾客反馈信息，协助跟进宾客满意度相关事项；\n？ 配合前厅、客房、餐饮等部门协调资源，保障宾客体验顺畅；\n？ 遵守服务标准与信息安全规范，保护宾客个人信息隐私。","rzzg":"？ 本科在读，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；\n？ 沟通表达清晰，具备应变能力与服务意识；\n？ 形象得体，亲和力强，能适应轮班工作；\n？ 遇复杂投诉不擅自处理，及时上报。","xzfl":"·免费工作餐（当班期间）\n？ 免费员工宿舍\n？ 提供实习证明，支持签订校企三方协议\n？ 系统岗前培训 + 在岗带教\n？ 表现优秀者毕业后优先录用，可签订正式劳动合同\n？ 享受国家法定节假日排班补贴（按酒店制度执行）\n工作时间：\n？ 八小时工作制，轮班制\n？ 每周至少保证 1–2 天休息"}
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紫峰商贸有限公司南京紫峰洲际酒店分公司
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