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- 央企行政前台实习生-港悦城悦颂
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- 招聘 1人
- 11-02 19:00 更新
专业不限
来源：
智联招聘
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陕西省西安市
职位详情
岗位职责
- 1.按照回访名单致电业主，开展物业服务满意度电话调研，规范提问，客观记录业主评价、意见及投诉建议。
- 2.准确在系统 / 表格录入回访信息，分类登记表扬、诉求、问题，做好台账，及时上报异常诉求。
- 3.跟进回访工单整理，核对回访数据，统计回访完成率，协助制作简单回访汇总表。
- 4.协助主管完成回访名单整理、号码核对、资料归档等辅助工作。
- 5.完成上级安排的其他临时性工作。
任职要求
- 1.大专及以上在读（27年/28年应届生），物业管理、文秘等相关专业优先，需全职实习。
- 2.普通话标准，口齿清晰，有良好电话沟通能力，耐心稳定，抗压能力较好。
- 3.熟练使用 Excel，能够快速录入信息、整理表格。
- 4.细心严谨，服务意识强，情绪稳定
- 5.实习周期不少于 2 个月,每周出勤6天，保证每日回访工时，稳定出勤优先。
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华润置地有限公司
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- 所属行业 房地产/建筑/建材/工程
- 涉及领域 --
- 公司性质 国有企业
- 公司规模 5000以上
- 公司网址 --
- 所在地址 港悦城-悦颂
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