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  • 招聘 10人
  • 10-28 22:00 更新
不限专业
来源: 重庆市教育委员会
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  • 重庆市沙坪坝区

职位详情

岗位职责:1. 客户接待与咨询:接待线下上门、线上私信/电话咨询客户,深度了解学员需求,匹配合适课程,清晰讲解课程内容、师资、班型、收费及服务;2. 线索跟进转化:对线上、市场活动获取的意向线索进行电话、微信跟进,建立客户档案,持续回访,解答疑虑;3. 市场活动执行:参与校区各类招生活动,如体验课、开放日、宣讲会、校园合作、地推、社群活动,协助活动引流、现场接待、资料发放;4. 学员维护:维护在读学员及家长关系,做好服务衔接,挖掘续报、老带新转介绍,提升转介绍率;5. 数据管理:每日登记客户跟进台账,统计到访、试听、成交数据,按要求提交日报、周报;复盘跟进情况,优化沟通话术,达成业绩指标;6. 渠道协同:配合市场、新媒体岗位,承接小红书、抖音等渠道来的咨询线索;同步客户反馈,给到内容端优化方向;7. 合规执行:严格遵守机构收费、接待制度,规范沟通,做好风险规避;完成上级安排的其他招生相关工作。

重庆华丞杰格商务信息咨询有限公司

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  • 所属行业 租赁服务
  • 涉及领域 --
  • 公司性质 民营企业
  • 公司规模 1-49人
  • 公司网址 --
  • 所在地址 重庆市沙坪坝区

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