国家大学生就业服务平台提醒您：请仔细甄别招聘信息真伪，警惕各类求职诈骗与违规招聘。针对扣押证件、收取财物、诱导购物（转账）、集资入股、安排异地入职或异地培训、违规滥用简历、诱导点击陌生链接、下载陌生软件APP等行为提高防范。请勿随意泄露银行卡、验证码等重要个人敏感信息。投递简历前请核实企业资质与岗位真实性，遇到相关情形，请立即举报，并保留证据，维护自己的合法权益。
- 前厅部实习生（总机、行政酒廊、礼宾部）
- [实习]
- ——
- 前厅部实习生（总机、行政酒廊、礼宾部）
- 收藏
- 举报
- 分享
- 3k-3k
- |
- 不限
- |
- 招聘 3人
- 10-29 10:00 更新
专业不限
来源：
桂林理工大学
3QY6r6bsa3kdQRJWoqWcnK
-
广东省广州市
职位详情
总机实习生：
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话服务。
2.掌握每日抵店宾客名单, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
行政酒廊实习生：
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.早班做餐前准备。
5.等待用餐客人同时检查并填写签到表、清点备用金，打开电脑。
6.打印整理早餐报表，清洁整理接待台、餐区，沙发靠垫。
7.早餐开始做客人核对引领工作，确认客人是否享有行政酒廊礼遇。清点餐具，布草。在餐区服务客人用早餐。
8.准备下午茶欢迎饮品，准备下午茶所需的餐具，放置对应的菜牌。
9.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
10.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
礼宾部实习生：
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办和雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的事件得以落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
扫码快速投递简历
正佳企业集团有限公司正佳广场万豪酒店分公司
-
- 所属行业 其他
- 涉及领域 --
- 公司性质 其他
- 公司规模 100-499人
- 公司网址 --
- 所在地址 广东省广州市广东省广州市天河区天河路228号，510620
看了该职位的人还会看 更多
