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  • 招聘 3人
  • 10-11 15:02 更新
专业不限
来源: 淮北师范大学
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  • 安徽省淮北市

职位详情

你将会: 1.通过工单系统、邮件等多种方式和渠道,及时响应国内外用户的业务和技术服务请求; 2.受理和分派用户使用公司产品和服务过程中的各类问题,为用户提供和反馈专业的解决方案,跟踪和关闭服务请求; 3.收集和分析用户声音,梳理产品改进建议,协助提升公司软硬件产品的易用性和质量,提升公司品牌知名度和形象; 4.能够与用户建立良好沟通关系,改进服务流程提高服务效率并提升用户满意度; 5.负责与其他的团队成员合作,共同完成部门和公司相关任务和目标。

淮北造物时代科技有限公司

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